Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dari Juni, 2021

Pengertian Grooming, Kepribadian, Etika, Table Manner dan Bahasa Tubuh

Jelaskan Pengertian Grooming, Kepribadian, Etika, Table Manner dan Bahasa Tubuh. GroomingSecara etimologi, kata grooming berasal dari bahasa Inggris, yang berarti perawatan atau pemeliharaan. Adapun pengertian penampilan (appearance) adalah citra diri yang terpancar dari diri seseorang yang dapat dilihat dari penampilan secara keseluruhan. Berdasarkan pengertian kedua istilah tersebut, dapat

Hal-hal yang perlu diperhatikan oleh pejabat humas dalam melaksanakan kegiatan!

Jelaskan hal-hal yang perlu diperhatikan oleh pejabat humas dalam melaksanakan kegiatan!Dalam melaksanakan tugasnya, pejabat humas harus memperhatikan hal-hal berikut.Memberikan informasi yang lengkap, sesuai dengan data dan fakta, tepat waktu dan tempatnya. Menyampaikan informasi dengan tegas dan meyakinkan, serta menggunakan metode, cara dan bahasa yang disesuaikan dengan keadaan masyarakat

Pengertian kode etik dan humas!

Jelaskan pengertian kode etik dan humas!Pengertian Kode EtikKode etik adalah aturan susila, sikap baik/pantas yang ditetapkan bersama dalam suatu kelompok orang dan ditaati bersama oleh orang-orang yang bergabung dalam organisasi perusahaan profesi tersebut. Pengertian lain dari kode etik adalah persetujuan bersama yang timbul secara murni dari diri pribadi para anggota dan disepakati bersama

Tugas-tugas pejabat humas!

Jelaskan tugas-tugas pejabat humas! Tugas pejabat humas antara lain sebagai berikut. 1. Menyampaikan berbagai informasi atau ide yang berhubungan dengan organisasi/perusahaan mengenai tujuan, peranan dan kebijakan organisasi/perusahaan atau segala kegiatan yang akan/telah dilakukan oleh organisasi/perusahaan kepada pihak-pihak yang membutuhkannya. 2. Memberikan saran dan pendapat kepada pemimpin

Ruang lingkup humas! Berikut penjelasannya

Jelaskan ruang lingkup humas! Hubungan masyarakat (Humas) dilakukan oleh perusahaan dengan berbagai pihak seperti karyawan, pemegang saham, pelanggan, distributor, perusahaan sejenis, masyarakat sekitar, dan media massa. Penjelasan lebih lanjut simak pembahasan berikut. 1. Humas dengan seluruh karyawanHumas perlu dimulai dari dalam perusahaan, yaitu dengan mengadakan hubungan yang baik dengan

Contoh kegiatan kehumasan di masyarakat!

Berikan salah satu contoh kegiatan kehumasan di masyarakat!Humas dengan masyarakat sekitar penting untuk diciptakan dan dibina dengan baik. Hal ini agar perusahan mendapatkan dukungan dan pengertian dari masyarakat sekitar lokasi perusahaan. Perusahaan dapat mengadakan kunjungan langsung ke masyarakat menemui para tokoh agama atau tokoh masyarakat setempat, memberikan prioritas pelayanan,

Fungsi Humas! Berikut Penjelasannya

Jelaskan Fungsi Humas! Fungsi Hubungan Masyarakat Fungsi humas antara lain sebagai berikut.Membina dan mengembangkan hubungan baik yang saling menguntungkan antara organisasi/perusahaan dan publik/berbagai pihak.Menanamkan rasa kepercayaan dan pengertian dan meningkatkan citra perusahaan di masyarakat umum. Menciptakan opini publik yang bisa diterima dan menguntungkan semua pihak. Menciptakan

Fungsi dan Tujuan Kode Etik

Jelaskan Fungsi dan Tujuan Kode Etik. Fungsi Kode EtikFungsi kode etik adalah sebagai berikut.Sebagai nilai bagi para pelaku bisnis agar tercipta iklim yang kondusif, produktif, saling percaya, hubungan yang dilandasi oleh kasih, dan kondisi yang saling menguntungkan (win win solution) Rambu-rambu yang memagari sikap perilaku para profesional agar mempunyai pola tindakan yang etis.Menciptakan

Konsep-konsep Harapan Pelanggan: Pengertian, Pengelompokan, dan Jenis-jenis Harapan/Kebutuhan Pelanggan

Konsep-konsep Harapan Pelanggan: Pengertian, Pengelompokan, dan Jenis-jenis Harapan/Kebutuhan Pelanggan. Pengertian PelangganPelanggan adalah orang-orang atau instansi/lembaga yang membeli dan menggunakan suatu produk secara rutin atau terus-menerus.Beberapa pengertian lain tentang pelanggan adalah sebagai berikut.Pelanggan adalah orang-orang yang berhubungan secara langsung atau tidak langsung

3 contoh perilaku pelanggan berdasarkan bentuk tubuh, lengkap dengan ciri-cirinya serta cara menghadapinya!

Jelaskan tiga contoh perilaku pelanggan berdasarkan bentuk tubuh, lengkap dengan ciri-cirinya serta cara menghadapinya!Berikut ini adalah beberapa perilaku pelanggan yang dipengaruhi oleh bentuk tubuhbmenurut Ernest Kretschmer (1925).1. Pelanggan tipe piknisCiri-cirinya:Bentuk tubuh/badan bulat agak pendek. Muka/wajah bulat lebar. Bersifat tenang, ramah, suka berbicara, dan humoris.Cara

Jelaskan Ruang Lingkup Konsep Perhatian!

Ruang lingkup konsep perhatian mencakup 3 hal, yaitu listening (mendengarkan dan memahami), observing (mengamati), dan thinking (berpikir dan mengira). Biasanya disingkat LOT (Listening, Observing, dan Thinking). Simak pembahasan berikut.Jelaskan ruang lingkup konsep perhatian!1) Mendengarkan dan memahami kebutuhan pelanggan (listening)Mendengarkan dan memahami kebutuhan pelanggan merupakan

Pelayanan Prima: Definisi, Fungsi, dan Tujuan

Setiap organisasi/perusahaan mempunyai tujuan untuk selalu mempertahankan dan meningkatkan usahanya. Salah satu cara yang dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut adalah dengan memberikan pelayanan prima kepada konsumen atau pelanggan yang diharapkan nantinya akan tercipta suatu kondisi dengan konsumen yang awalnya hanya berminat, akhirnya memutuskan untuk membeli.Salah satu usaha yang dapat

Jelaskan Indikator-indikator Penyebab Konflik!

Jelaskan indikator-indikator penyebab konflik! Indikator yang dapat menyebabkan konflik adalah sebagai berikut.1. Rendahnya perhatian pada organisasi.2. Kurang tegasnya seorang pemimpin. 3. Meningkatnya ketidaksepakatan di antara anggota-anggota kelompok atau organisasi dalam mencapai tujuan.4. Terdengar keluh kesah, gerakan-gerakan kegelisahan, perilaku gagap, suka bengong, serta melengos dan

Jelaskan 3 Cara Menyelesaikan Konflik yang Efektif

Cara-cara yang dapat dilakukan untuk menangani konflik yang efektif adalah sebagai berikut. Jelaskan 3 Cara Menyelesaikan Konflik yang Efektif1. Menciptakan suasana saling menguntungkan Kedua belah pihak harus saling menyadari bahwa penyelesaian konflik harus dilakukan dengan pendekatan yang saling menguntungkan, pendekatan yang positif, dan memelihara kemitraan.Untuk menciptakan suasana saling

Jelaskan Urutan Berbicara di Depan Umum

Sebelum seseorang mulai berbicara, hendaklah ia membuat persiapan tentang hal-hal yang akan dibicarakannya. Tujuan dari kegiatan ini adalah agar materi yang disampaikan lebih efektif. Berkaitan dengan hal tersebut, tahapan yang perlu dilakukan pembicara agar memiliki keefektifan dalam berbicara adalah sebagai berikut.Persiapan Penyajian dan Penutupan Pembicaraana. PersiapanPersiapan berbicara